Najczęstsze pytania

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami!

Płatność

Każdy z Państwa, kto dokona zakupu na naszych aukcjach w informacyjnym mailu otrzyma pełną informację co do warunków transakcji.
Mają Państwo możliwość dokonania zapłaty za zakupiony towar w czterech dogodnych opcjach:

  • Poprzez system płatności „PayU”
  • Poprzez płatność w systemie tzw. „zwykłego przelewu” na następujący nr konta bankowego:
    ​BNP Paribas 16 1600 1143 1846 1008 1000 0001
  • Poprzez płatność „Za pobraniem”
  • Poprzez płatność gotówkową – przy ODBIORZE OSOBISTYM.

Przesyłka

Zakupiony towar wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu kwoty zakupu na naszym koncie lub wybraniu opcji „za pobraniem”. Paczka wysyłana jest ZAWSZE jako przesyłka kurierska, UBEZPIECZONA na pełną wartość zakupionego towaru. Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich DPDDHL.

Koszty przesyłki DPD

Przesyłka kurierska – 0 zł
Przesyłka kurierska pobraniowa – 25 zł.

Koszty przesyłki DHL

Przesyłka kurierska – 20 zł
Przesyłka kurierska pobraniowa – 25 zł.​

Monitorowanie przesyłki

Każdy z Państwa otrzyma w oddzielnym mailu numer listu przewozowego do samodzielnego monitorowania pod adresem właściwej firmy kurierskiej.

Wodoszczelność

Ze względu na fakt, że sprzedawane na naszych aukcjach modele zegarków są produktami używanymi nie gwarantuję ich fabrycznej wodoszczelności.

Fotografie

Fotografie, jak i opisy prezentowanych modeli są autentyczne i prezentują sprzedawany zegarek.
Stanowią one integralną część opisu aukcji. Fotografia wykonywane są w bardzo dużym powiększeniu.

ZDJĘCIA ZEGARKA NA NADGARSTKU PREZENTUJE MODEL O WADZE OK. 70 KG I WZROŚCIE 175 CM.

Zwroty towaru

  • Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
  • Przy odbiorze paczki Klient powinien sprawdzić, czy przesyłka oraz jej zawartość nie jest uszkodzona. Jeśli produkty okażą się uszkodzone Klient proszony jest w obecności doręczyciela o spisanie protokołu reklamacyjnego.
    W tym przypadku będzie to podstawa do złożenia reklamacji przez Sprzedającego u przewoźnika.
    Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu oraz braku towarów w przesyłce będą rozpatrywane tylko wówczas, gdy klient stwierdzi taką wadę w momencie odbioru towaru w obecności doręczyciela i zostanie ten fakt potwierdzony notatką sporządzoną i potwierdzoną podpisem doręczyciela (protokół szkody). Bez protokołu nie uwzględnimy reklamacji !!!
  • Koszt opakowania i odesłania produktu reklamowanego ponosi Klient.
  • Odsyłany przez Klienta produkt powinien być zabezpieczony tak aby nie uległ zniszczeniu, a Sprzedający powinien otrzymać produkt w takim stanie w jakim otrzymał go Kupujący i tylko wtedy zwrot będzie uznany.
  • Sprzedający zastrzega, że nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  • Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem.
  • W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, pieniądze zostaną przekazane Klientowi przelewem bankowym. Zostanie również zwrócony koszt odesłania reklamowanego towaru.

Zwroty towaru

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Pytania/kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego:

SPRZEDAŻ / SKUP / PYTANIA O ZEGARKI LUB INNE:
Infolinia: 512 301 928, e-mail: [email protected]

Materiały/prawa autorskie

Wszystkie materiały, opisy oraz fotografie są naszą własnością, a kopiowanie ich lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób w całości lub części bez naszej zgody jest ZABRONIONE.
Fotografie z których korzystamy chronione są prawami autorskimi, a wykorzystywanie ich lub rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób jest zabronione.